Деловая переписка в современной организации (108ч)
За 1 месяц на курсе освойте правила деловой переписки и научитесь уверенно составлять письма на русском и английском языках в соответствии с нормами делового этикета
- Определяйте цель письма, выстраивайте его структуру и подбирайте формулировки с учетом адресата
- Составляйте разные виды деловых писем, в том числе коммерческие предложения и ответы на сложные обращения
- Оформляйте международные письма с учетом реквизитов и требований к переписке с зарубежными партнерами
- Вид программы: Повышение квалификации
- Формат обучения: дистанционно*
- Продолжительность обучения:
4 недели (1 мес.)
- Ближайшие наборы: октябрь 2026 Идет набор
3 700 ₽ до 16.10.2026
каждые 2 недели без комиссии
- на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
- на 4-6 мес | с комиссией
Эта программа для тех, кто
Особенности программы
Деловое письмо решает конкретную рабочую задачу: передает информацию, фиксирует договоренности, содержит запрос или предложение. Поэтому на курсе ведения деловой переписки рассматривается не только грамотность текста, но и его цель, структура, смысловые блоки, оформление и правила делового этикета.
Отдельный раздел посвящен разным видам писем. Вы разберете их особенности, структуру коммерческого предложения и работу со сложными сообщениями. На практических заданиях будете определять тип письма, находить ошибки и анализировать его содержание.
Еще один блок программы посвящен переписке с зарубежными партнерами. Вы изучите реквизиты международного письма, требования к оформлению и примеры фраз на английском языке, а затем составите текст по предложенной ситуации.
Ваши результаты после обучения
- Определяете цель делового письма и выстраиваете его структуру
- Оформляете письма с учетом правил деловой переписки и этикета
- Выбираете вид письма в зависимости от рабочей ситуации и адресата
- Составляете коммерческие предложения и работаете со сложными письмами
- Выявляете ошибки в структуре, содержании и оформлении деловых писем
- Составляете и оформляете письма зарубежным партнерам на английском языке
По окончании обучения вы получите
Начните учиться и получите доступ к бонусной библиотеке с вебинарами и библиоклубу
Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.
по почте после успешного прохождения итоговой аттестации
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
Обзор программы повышения квалификации «Деловая переписка в современной организации»
п/п
- Определение цели письма. Структура и смысловые блоки делового письма
- Этикет в деловой переписке
- Оформление писем
Практические задания: решить задачи по разбору структуры и текста деловых писем.
- Виды деловых писем. Различия и особенности написания
- Структура и схема коммерческого предложения
- Работа с «трудными» письмами
Практические задания: определить тип письма и ошибки в текстах для анализа.
- Реквизиты международного письма
- Особенности оформления деловых писем для зарубежных партнеров
- Деловой этикет и примеры фраз и речевых оборотов на английском языке в деловой переписке
Практические задания: составить письмо иностранным партнёрам по предложенной форме и проверить оформление заголовков письма.
№ п/п | Наименование модулей и тем | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практи-ческие занятия и тести-рование | ||||
Модуль I. Деловое письмо: цель и структура | |||||
1. | Определение цели письма. Структура и смысловые блоки делового письма | 12 | 2 | 10 | З |
2. | Этикет в деловой переписке | 12 | 2 | 10 | |
3. | О | ||||